Política de Privacidade

Política de Privacidade

Ono Odontologia

Ono Odontologia

A GK ONO ODONTOLOGIA LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 52.905.480/0001-33, com sede na Av. Dr. Chucri Zaidan, nº 1550, conj. 308, V. São Francisco, CEP 04711-130, São Paulo/SP, valoriza a privacidade de seus usuários e pacientes.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

Quais dados coletamos?

No âmbito do nosso site, coletamos apenas os dados fornecidos voluntariamente pelo usuário através de formulários de contato ou newsletter:

  • Nome Completo;

  • E-mail.

Nota: Dados de saúde e prontuários odontológicos são coletados exclusivamente em ambiente clínico presencial e regidos por normas específicas do Conselho Federal de Odontologia e sigilo profissional.

Para que utilizamos seus dados?

Os dados coletados pelo site possuem as seguintes finalidades:

  • Marketing e Comunicação: Envio de informações sobre tratamentos, novidades da clínica, lembretes de consultas e conteúdos educativos sobre saúde bucal.

  • Atendimento ao Cliente: Responder a dúvidas e solicitações enviadas pelos nossos canais digitais.

Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados com base no seu Consentimento (Art. 7º, I, da LGPD), manifestado ao preencher nossos formulários, e no nosso Legítimo Interesse (Art. 7º, IX, da LGPD) para promover nossos serviços de saúde.

Compartilhamento de dados com terceiros

A Ono Odontologia não vende ou comercializa seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais para a operação, tais como:

  • Provedores de Nuvem: Para armazenamento seguro dos dados (servidores no Brasil).

  • Sistemas de CRM e Automação de Marketing: Para gestão do relacionamento e envio de comunicações.

  • Autoridades Judiciais/Administrativas: Somente mediante ordem judicial ou obrigação legal.

Segurança da informação

Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas, incluindo:

  • Uso de certificação SSL no site;

  • Criptografia de dados via Cloudflare;

  • Controle estrito de acesso apenas por pessoal autorizado e necessário.

Retenção e exclusão de dados

Seus dados de marketing serão mantidos por tempo determinado de 24 meses após a última interação, ou até que você solicite a exclusão. A qualquer momento, você pode cancelar o recebimento de e-mails clicando no link de "unsubscribe" ou entrando em contato conosco.

Seus direitos com titular

A LGPD garante a você o direito de solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento;

  • Acesso aos seus dados;

  • Correção de dados incompletos ou inexatos;

  • Eliminação dos dados tratados com seu consentimento.

Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através do e-mail: ge.ono@hotmail.com.

Atualização desta política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias em nossos processos de privacidade. Recomendamos a consulta periódica.